ASLE Novatec
Calle Cairasco 9 Local Bajo Izq
Sta. Cruz de Tenerife.  38004

Preguntas frecuentes

¿Hay que pagar si me hacen una revisión del equipo?

Dentro de nuestros servicios, está el de revisar el equipo dañado en busca de los problemas que impiden el buen funcionamiento del mismo. En ningún caso, ASLE Novatec le cobrará por realizar un chequeo del equipo entregado ni la realización del presupuesto.

¿Cuáles son las tarifas generales de reparación?

Las tarifas generales son: 30€/h de mano de obra en taller, 36€/h de mano de obra a trabajos fuera del taller y 24€/h por la realización de soporte técnico a remoto.

¿Cuánto tiempo tardan en revisar el equipo dañado?

En ASLE Novatec, tenemos un volumen elevado de equipos para reparar. Nosotros debemos respetar la cola de trabajo, a no ser que haya casos de urgencia. No obstante, solemos revisar los equipos con tres días de margen desde que son entregados en nuestro taller.

¿La garantía de reparación, cuánto tiempo incluye?

Por ley, toda las reparaciones realizadas deben tener 3 meses de garantía. No obstante, ASLE Novatec no se hace responsable de fallas del equipo que no tengan que ver con la reparación realizada.

Métodos de pago que son aceptados en la Tienda Online

Se podrá realizar el pago mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y el uso de Paypal.

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